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集計実施期間： 2010/7/7～7/15（9日間） |
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【お問合せ件数】＝３５件
お忘れもの全体の２８.５％ |
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【お問合せ件数】＝２２件
お忘れもの全体の１７.９％ |
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【お問合せ件数】＝１４件
お忘れもの全体の１１.４％ |
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上記数値は、あくまで弊社へ「お問合せ頂いた件数」をベースとしており、遺失物届けの有無等を反映したものではございません。（確実に車内にお忘れになられた件数とは限りません） |
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| なぜ両備タクシーグループでは 「お忘れものがよく見つかる」 のか？ |
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乗務社員による、ご降車後の遺失物確認
両備タクシーグループでは、お客様がお車からお降りになった後、乗務社員が目視で車内の座席周りを確認するよう徹底しています。これにより、お客様からお問合せを頂く前にタクシーセンター側でお忘れものを把握しているケースが多々あります。 |
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| そもそも両備タクシーグループでは 「お忘れものが少ない」 のです。 |
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「お客様、お忘れものはございませんか？」
両備タクシーグループでは、お客様がお車からお降りになる際、「お忘れものはございませんか？」とお声掛けするよう、乗務社員に徹底をうながしています。 |
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お忘れものに関するお問合せは
０８６-２６４-１２３４
にて承ります。
（お問合せの前に、お手元のレシートにて車番等をご確認いただきますと、より迅速な対応が可能です） |
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